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2019-10-09 18:43:29来源:励志吧0次阅读

【郑州供暖】 郑州什么时候供暖 郑州供暖首日市民喊冷

【郑州供暖】郑州供暖首日市民喊冷

高教小区不热、燕乐小区不热、天下城小区不热、文化宫路46号院不热、中建小区不热……昨天,是郑州市2011年冬季集中供暖第一天,和寒冷的天气相比,东方今报却热得“烫手”,150多名读者通过、短信、邮件、微博的方式和东方今报取得联系,而他们反映了一个共同的问题——暖气不热。和去年供暖首日不热的区域主要集中在西区相比,今年不热的区域则遍布市区各个地方。这到底是怎么回事呢?

开始供暖了,许多市民都在关注着自己家的暖气热不热

【现象】供暖首日喊冷的可不少

“我们家到现在还没有热啊!”从昨天早上7时左右开始,东方今报的就响个不停,一直到昨天晚上7时30分,共接到了84个,由于通话量太大,更换了三次电池,耳根子都有些发麻。与此同时,也接到了30余封反映暖气不热的电子邮件,还接到了43条反映暖气不热的短信。而在东方今报的微博上,反映暖气不热的留言也不在少数。

综合这150多位读者反映的情况,东方今报发现:今年供暖首日暖气不热的小区分布在整个市区,而去年供暖首日暖气不热的小区主要集中在西区;相当一部分小区整个都不热,还有一些小区是部分住户热部分住户不热;有的是楼上住户热,楼下住户不热;有的小区是整栋楼唯独某一个单元不热。

【问题】暖气不热原因各不同

1.热交换站出现故障

“我们是东风路和丰庆路交叉口附近的高教小区,到现在我家的暖气片还是冰凉的。”昨天中午,申先生在中说,他又询问了好几户人家,结果家家都不热。据他多方了解,整个高教小区都不热。

昨晚,东方今报从郑州市热力总公司获悉,高教小区是因热交换站出了问题。“目前,该小区的物业公司正在加紧抢修。”郑州市热力总公司宣传处处长张霞说。

2.庭院管漏水严重

昨天一大早,天下城小区的张先生反映,等了一夜,暖气片还是凉的。同样,该小区的汪女士、季先生也打来反映,小区一天都不热,问了好多人,都说家里不热。是什么原因呢?

“造成天下城小区不热的原因是小区管老化严重,庭院管多处漏水。”郑州市热力总公司宣传处处长张霞说,天下城小区的管出现多个漏水点,这几天一直在抢修。

“天下城小区已经抢修完毕,今晚再次试压,如果没漏点,夜里应该就会热起来。”昨晚8时,张霞通报了最新情况。

3.地铁施工碰坏主管

“我家住在民航路上的燕乐小区,到现在家里还是冰凉的。打热力公司的,一直也打不通。”昨天下午,该小区的王女士反映。经东方今报多方了解,造成燕乐小区不热的原因是,通往该小区的供热主管被碰坏。据悉,地铁一号线正在此地施工,主管的下线阀门被碰坏,目前正在抢修。

4.供热阀门还没有打开

家住冉屯北路清城美苑小区的李志强反映,他9月22日交的暖气费,可昨天一天他家的暖气都不热。“今天下午3时,我在小区看到热力公司的两名工作人员,正对着名单开用户的阀门呢!原来,他们连阀门都没有打开,家里怎么会热呢!”

同样,家住秦岭路通和明镜台小区的李女士昨天下午也反映说,家里不热,原来是阀门没打开,现在已经热了。据悉,昨天,由于阀门没有打开造成不热的用户,不在少数。

5.供热设施正在整改

韩先生是豫鑫苑小区的居民,让他纳闷儿的是,他们所在的小区至今还不热。“一期住户的家里都热了起来,我们二期咋就不热啊?”韩先生说。

昨晚,从郑州热力总公司获悉,豫鑫苑小区的住户分两期,目前,一期正常供热,二期是新用户,由于一高层用户家中漏水正在维修,维修完毕即可恢复小区供热。

暖气不热还有多种原因

家中暖气片气体堵塞

主管、热交换站运行都正常的小区,昨天也有不少居民反映不热,据分析,主要因为在供暖初期,用户家中暖气片容易形成气堵,需要放气,把暖气片里积存的气体排出后就热了。

个别单位或小区物业存在间断供热现象

郑州市热力总公司全天24小时向各交换站供热,通过各用户单位或小区的热交换站交换后再向用户送热。但是有些单位或小区物业自管的热交换站为了节约费用,采用间歇性的方式供热,致使部分用户家中有时热、有时不热。

用户室内供热设施未及时维护更新

用户室内的供热设施应在每年采暖期结束后进行及时维修保养,否则就会造成内部腐蚀、结垢、堵塞严重,影响散热效果。用户要在运行前请求物业或单位后勤对供热设施及时进行冲洗或更换。

二次(庭院管)流量失衡

热力公司将热送到热交换站后,要经过热交换站和庭院管的调节才能均衡送到每个用户。一些单位和小区的自建自管站和庭院管由于设计不合理,流量平衡调节设备安装和管平衡调节不到位,造成供热流量不平衡,出现楼与楼之间温差大的现象。请小区物业或单位后勤对管及时进行调试或整改。

供热咋老打不通

“热力公司的,打了一天都打不通。”昨天,多位市民反映这个问题。 张霞说,供热第一天,打的市民非常多,所以出现了难打的情况。为了解决“井喷”现象,在原有6个坐席的基础上,又增加了12个坐席。在严寒期、用户来电高峰期,将开通18个坐席。

打不通的市民,也可以发短信至,或发邮件至zzrlkf@"zzrlkf@"zzrlkf@。

为方便市民及时反映问题,居民也可拨打所在供热分公司的:

东区供热分公司

枣庄供热分公司

北区供热分公司

中原环保西区供热公司

■ 征集

郑州市集中供暖正式启动了,您家的暖气热吗?如果遇到难题,可以及时和我们联系:

1.发邮件至@"@"@"@"@,一定要留下联系方式。

2.发短信至,也可拨打该和东方今报直接沟通。

3.登录东方今报官方微博(http://留言。

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